Заказать еду на Chibbis можно в 100+ городах России.

Чтобы узнать, есть ли Chibbis в Вашем городе, нужно зайти на сайт https://chibbis.ru/. В левом верхнем углу нажмите на стрелку рядом с названием города, после чего откроется список всех доступных городов. Остается только выбрать Ваш.

В приложении достаточно нажать кнопку «Мой адрес» и ввести название своего города. Если Chibbis есть в Вашем городе — появится список всех доступных ресторанов, если нет — появится сообщение о том, что город еще не подключен к сервису.

Все! Ваш заказ отправлен в ресторан. Остается дождаться курьера и насладиться вкусной едой.

• В появившемся списке ресторанов выберите тот, в котором хотите сделать заказ.

Также можно нажать в правом нижнем углу кнопку фильтра и с помощью встроенных фильтров выбрать рестораны по своим предпочтениям - с определенной кухней, только с активными акциями, с едой за баллы или с возможностью онлайн-оплаты.

• Свой заказ Вы можете получить с доставкой по указанному адресу или забрать самостоятельно в ближайшем ресторане.

Если хотите заказать еду с доставкой - выберите этот способ. Проверьте, правильно ли указан адрес, укажите удобный для Вас способ оплаты, введите промокод, если он у Вас есть, и оставьте комментарий, если у Вас есть какие-либо личные пожелания к заказу. После этого нажимайте «Заказать».

Если хотите самостоятельно забрать свой заказ в ближайшем ресторане, то выберите «Самовывоз». Из списка адресов этого ресторана выбирайте ближайший, укажите удобный для Вас способ оплаты, введите промокод, если он у Вас есть, в поле «Комментарий» можете указать какие-либо пожелания к заказу, жмите кнопку «Заказать».

Готово! Ваш заказ передан ресторану и скоро будет готов.

Регистрация на Chibbis даст Вам возможность копить баллы и пользоваться ими. Также в личном кабинете можно просмотреть свои предыдущие заказы и повторить их в один клик.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно в правом верхнем углу экрана нажать на кнопку "Войти/Зарегистрироваться". В появившемся окошке укажите свой номер телефона - на этот номер позвонит Chibbis. Принимать звонок не нужно, достаточно указать последние 4 цифры номера, с которого Вам позвонили. Если по какой-либо причине звонка не было, Вы сможете или повторить звонок, или запросить код по СМС.

Чтобы зарегистрироваться в приложении, нужно в меню нажать кнопку "Вход" и указать свой номер телефона.

Если при регистрации или попытке войти в свой аккаунт Chibbis не смог Вам дозвониться в течение минуты, то по истечении этого времени Вы можете или повторить звонок, или запросить код подтверждения по СМС.

Есть несколько способов отменить заказ:
Дождитесь звонка от менеджера ресторана и отмените заказ при разговоре с ним.
Напишите нам на почту info@chibbis.ru, указав в письме, в каком ресторане Вы делали заказ и с какого номера телефона Вы его совершили. Не забудьте пояснить, что Вы хотите отменить заказ.

Чтобы оставить отзыв о ресторане, достаточно войти на сайт Chibbis или в приложение, используя тот номер телефона, с которого Вы делали заказ.

Если с момента заказа уже прошло 12 часов, то появится окошко, в котором можно оставить свой отзыв о заведении, в котором Вы делали заказ.

Если Вам не хочется оставлять отзыв сразу, вы можете отложить это на потом. Когда Вам будет удобно, заходите на страничку ресторана на Chibbis, перейдите в раздел «Отзывы» и поделитесь там своим впечатлением.

Для нас важно Ваше мнение о заведениях, поэтому за каждый отзыв мы дарим 100 баллов на Ваш счет в Chibbis. Баллы будут зачислены сразу после того, как Вы оставите отзыв.

Баллы – это бонусы, которые дарит Chibbis за определенные действия. Один балл равен одному рублю.
К каждому заказу Вы можете добавить одно блюдо в подарок, оплатив его баллами.

Есть несколько эффективных способов:

• За регистрацию на сайте chibbis.ru или установку мобильного приложения Вы получаете сразу 600 баллов на счет. Их можно потратить при первом же заказе
• Закажите себе еду. 10% от суммы каждого заказа будет возвращаться на Ваш бонусный счет в виде баллов
• Присоединяйтесь к нам - вступайте в группу Chibbis во Вконтакте и получите за это 150 баллов
• В нашей группе мы часто проводим конкурсы, игры и розыгрыши, в которых можно выиграть приз - баллы. Присоединяйтесь, развлекайтесь с нами и пополняйте свой счет выигранными баллами
• Поделитесь ссылкой на chibbis.ru в социальных сетях, а мы подарим Вам 300 баллов. Для этого нужно зайти в личный кабинет, попасть в раздел «Баллы» и нажать кнопку «Поделиться»
• Оставляйте отзывы. После каждого заказа Вы можете оставить отзыв о ресторане, который для Вас готовил, а мы за это подарим 100 баллов
• Приглашайте своих друзей. Вместе веселее и выгоднее: 10% от суммы заказа Вашего друга будет возвращаться в виде баллов не только вашему другу, но и Вам тоже. А если друг вашего друга сделает заказ, то ваш бонусный счет пополнится на 5% от суммы этого заказа.

Баллы можно потратить на дополнительное блюдо к заказу. Для этого нужно выбрать ресторан с отметкой «За баллы» или, пользуясь фильтрами, выбрать только те рестораны, в которых есть блюда за баллы. На сайте фильтры расположены слева:

В меню ресторана выберите раздел «За баллы» и положите в корзину то блюдо, которое Вам понравится. Не забудьте, что перед этим нужно набрать еды на минимальную сумму заказа.

Если вы хотите узнать, сколько баллов у Вас накоплено, зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Баллы» - там вся информация о баллах.

Да, баллы можно потратить сразу же при первом заказе. При регистрации мы дарим целых 600 баллов, чтобы их можно было потратить в любое время.

Нет, ни частично, ни полностью оплатить заказ баллами нельзя. Накопленные баллы можно обменять только на одно дополнительное блюдо к заказу. Для этого нужно набрать в корзину блюд на минимальную сумму заказа, а после этого добавить что-то одно из раздела «За баллы».

День рождения - отличный повод заказать что-нибудь вкусное и порадовать себя и гостей. Ко дню рождения мы дарим подарок - промокод на 500 баллов. Чтобы его получить, подпишитесь на рассылку во Вконтакте - мы пришлем подарок в личные сообщения.

Подписывайтесь на нас в соцсетях и участвуйте в розыгрышах, конкурсах и играх - мы часто разыгрываем призы: баллы, бесплатные заказы еды и другие подарки. К тому же, с нами весело)
А еще вы можете подписаться на нашу секретную рассылку во Вконтакте и получать промокоды в личные сообщения.

Рестораны часто проводят акции, на Chibbis их легко найти. Рестораны с акциями помечены ленточкой «Акция». А еще можно воспользоваться фильтрами и выбрать только те рестораны, в которых проводятся акции.

В приложении рестораны с активными акциями отмечены зелеными ленточками. Их так же можно найти при помощи фильтров. В меню ресторана зайдите в раздел "Акции" и появится список всех акционных предложений в этом ресторане.

Мы часто разыгрываем промокоды в нашей группе во Вконтакте. Подписывайтесь, участвуйте в конкурсах и играх, выигрывайте промокоды!
А еще вы можете подписаться на нашу рассылку во Вконтакте и получать промокоды в личные сообщения.
Чтобы применить промокод, при оформлении заказа нажмите кнопку «У меня есть промокод!», в поле «Промокод» укажите кодовое слово и баллы автоматически зачислятся после заказа.